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全国12315互联网平台正式上线,什么是“12315”微信小程序?

来自于:ヤ义统天下提问时间:2017-03-15 12:19 2人回答

今天315,全国12315互联网平台正式上线,什么是“12315”微信小程序?
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风再起时

帮助网友:2 回答时间:2017-03-15 12:24

  

  微信小程序“12315是处理消费者投诉举报的微信平台。

  找到它:微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。

  使用它:可投诉、举报和查询相关维权知识。

  “我要投诉”:对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;

  “我要举报”:对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。

  投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。

  明白什么是“12315”微信小程序了吗?
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帮助网友:1 回答时间:2017-03-15 12:21

  全国12315互联网平台,是处理消费者投诉举报的平台,是工商总局继2016年底推动国家企业信用信息公示系统上线以来,推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入“互联网+”时代。

  今天,2017年3月15日,全国12315互联网平台式上线。

  网址是“www.12315.cn”,手机APP名为“全国12315互联网平台”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名为“12315”。

  消费者通过这些平台可24小时便捷地进行投诉、举报。

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